Académie
Le programme d'intégration
Le socle : Code des obligations et des contrats pour le contrat et le mandat ; loi 39-08 sur les droits réels, dont l'article 4 modifié par la loi 41-24 réserve les actes translatifs au notaire, à l'adoul ou à l'avocat agréé ; loi 67-12 pour le bail d'habitation ; loi 49-16 pour le bail commercial ; loi 43-05 pour la lutte contre le blanchiment ; loi 09-08 pour la protection des données personnelles.
Trouver le bien avant les autres, et le rentrer proprement : découverte du vendeur, argumentaire d'exclusivité, mandat d'entremise rédigé sans pouvoir de représentation, bon de visite, durée et honoraires annoncés dès le premier rendez-vous.
Lire les comparables, manier l'indice de prix au m² du quartier, corriger selon l'état, le standing et les atouts, tenir une fourchette devant un vendeur qui en attend une autre, et défendre le prix de présentation.
Préparer le bien, photographier une pièce sans la trahir, écrire une annonce qui dit la vérité et donne envie, puis diffuser sur le site du réseau, sur son mini-site et sur les portails par le flux de la plateforme.
Qualifier un acquéreur et son financement, conduire une visite, recueillir une offre d'achat écrite, la présenter, tenir une contre-proposition. L'offre engage celui qui la signe : elle se rédige avec soin.
Constituer le dossier, préparer le projet de compromis destiné au rédacteur d'acte, suivre les conditions suspensives et le financement, dialoguer avec le notaire ou l'avocat jusqu'à la signature et la remise des clés.
Portefeuille, acquéreurs, agenda, mandats, actes et signature électronique, bordereaux de commission, tableau de production : tout le métier passe par l'outil, et l'outil s'apprend une fois.
Vigilance et connaissance du client, identification des parties et de l'origine des fonds, examen des opérations inhabituelles, secret de la déclaration de soupçon, conservation des pièces, traitement loyal des données personnelles et charte du réseau.
Le format
Leçons écrites et filmées, quiz de validation, progression enregistrée. On reprend un module autant de fois qu'on veut.
Accompagnement en visite et en rendez-vous vendeur par un conseiller confirmé ou par l'agence de rattachement. Ce qui s'apprend en situation ne s'apprend pas autrement.
Le parcours d'intégration se valide par un quiz à score minimal et donne lieu à un certificat numéroté. Il conditionne l'activation du profil.
Le droit bouge, les usages aussi. De nouveaux modules s'ajoutent et certains deviennent obligatoires à partir d'un palier de production.
Le parcours d'intégration est marqué comme requis pour l'activation : tant qu'il n'est pas validé, le profil du conseiller reste en formation et aucun bien ne part en diffusion à son nom.
Elle est comprise dans l'accompagnement : pas de droit d'entrée à la formation, pas de module payant à débloquer.